Conseils Pour Éviter Une Recharge Erronée Administrator 15 novembre 2022 09:25 Mise à jour Avez-vous déjà effectué une recharge sans recevoir l'article/produit que vous aviez acheté? Et après vérification, il s'avère que le format de l'identifiant d'utilisateur/la sélection de jeu était erroné? Voici quelques conseils de notre part pour que vous puissiez éviter des incidents similaires: Assurez-vous que vous choisissez la bonne page de jeu/d'application. Si le nom du jeu auquel vous jouez est similaire à certains jeux sur Codashop, nous vous suggérons de voir à quoi ressemble le logo sur le Google Play Store afin de vous en assurer. Assurez-vous que vous saisissez l'identifiant de l'utilisateur au bon format. Pour savoir comment saisir l'identifiant utilisateur correct, vous pouvez cliquer sur le logo en forme de point d'interrogation situé à droite de la colonne « Nom d'utilisateur » ou demander à notre équipe. avant de procéder au processus de paiement, veuillez s'il vous plaît revérifier si les détails saisis sont corrects ou non (identifiant utilisateur, prix de l'article et mode de paiement). Si tous les détails sont corrects, vous pouvez alors poursuivre le processus de paiement. Veuillez s'il vous plaît noter que si vous avez appuyé sur le bouton « Confirmer » ou finalisé le paiement mais qu'il y a une erreur telle qu'un identifiant utilisateur/jeu/choix de l'article erroné que vous voulez acheter, alors Codashop ne peut pas fournir de remboursement ou déplacer l'article vers un identifiant utilisateur/jeu différent.