BOUTIQUE EN LIGNE
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 10 décembre 2025
EN CLIQUANT SUR « ACHETER MAINTENANT », VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU ET COMPRIS LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE SUIVANTES (LES « CONDITIONS GÉNÉRALES » OU LES « CONDITIONS »), EN PLUS DES CONDITIONS D'UTILISATION DE (les « CGU » ou « CONDITIONS D'UTILISATION ») ET DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE (collectivement les « CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE »), QUI SONT INCORPORÉES PAR RÉFÉRENCE DANS LES PRÉSENTES. Sauf indication contraire dans le contexte, tous les termes en majuscules utilisés mais non définis dans les présentes ont la signification qui leur est donnée dans les Conditions d'utilisation.
VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE LES PRODUITS NUMÉRIQUES PROPOSÉS DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE VOUS SONT VENDUS PAR CODA ET QUE LES PRÉSENTES CONDITIONS CONSTITUENT UN CONTRAT ENTRE VOUS ET CODA.
LES PRÉSENTES CONDITIONS ET LES CONDITIONS D'UTILISATION CONTIENNENT DES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET D'AUTRES CONDITIONS CONTRACTUELLES JURIDIQUEMENT CONTRAIGNANTES. CES CLAUSES AFFECTENT VOS DROITS ET RECOURS LÉGAUX, ET VOUS DEVEZ LES LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE CLIQUER SUR « ACHETER MAINTENANT » OU D'ACCEPTER LES PRÉSENTES CONDITIONS.
VOUS NE POUVEZ PAS COMMANDER OU OBTENIR DES PRODUITS OU SERVICES NUMÉRIQUES SUR CETTE BOUTIQUE EN LIGNE SI (A) VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES PRÉSENTES CONDITIONS, (B) VOUS N'AVEZ PAS AU MOINS 18 ANS OU (ii) N'AVEZ PAS L'ÂGE LÉGAL POUR CONCLURE UN CONTRAT CONTRAIGNANT AVEC NOUS, OU (C) ÊTES INTERDIT D'ACCÉDER OU D'UTILISER CETTE BOUTIQUE EN LIGNE OU TOUT CONTENU, PRODUIT OU SERVICE NUMÉRIQUE DE CETTE BOUTIQUE EN LIGNE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.
Selon votre pays ou votre région de résidence, des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer. Ces dispositions spécifiques à chaque pays font partie intégrante des conditions générales de la boutique en ligne et prévaudront en cas de conflit avec les conditions générales.
Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos informations, veuillez consulter notre avis de confidentialité avant d'effectuer un achat.
PARTIE I - CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
1. Aucune valeur monétaire
Vous reconnaissez et comprenez que le produit numérique n'a aucune valeur monétaire et ne peut être utilisé que dans le jeu vidéo ou l'application proposés dans la boutique en ligne (l'« application ») publiés par l'éditeur (« ÉDITEUR »). Il ne peut être transféré à une autre personne ni échangé contre des devises fiduciaires ou d'autres objets ayant une valeur monétaire, ni contre des moyens de paiement légaux.
2. Conditions de vente
Lorsque vous achetez un produit numérique via la boutique en ligne, vous concluez une vente avec Coda en tant que revendeur agréé. L'ÉDITEUR reste le seul propriétaire et exploitant de l'application, et est seul responsable de son fonctionnement, de son contenu et de ses performances. Votre achat concerne uniquement les produits numériques, et non l'application elle-même.
Vous confirmez que :
vous achetez le produit numérique pour votre usage personnel uniquement ;
vous ne louerez, ne prêterez, ne vendrez, ne redistribuerez ni ne concéderez sous licence le produit numérique que vous achetez sur cette boutique en ligne ; et
vous vous conformerez à toutes les lois applicables et aux règles établies par Coda et/ou l'ÉDITEUR.
3. Compte ÉDITEUR
Afin d'effectuer des transactions ou d'accéder à certains programmes de récompenses, promotions, fonctionnalités ou services de la boutique en ligne, vous devrez peut-être vous connecter à l'aide de votre compte ÉDITEUR enregistré pour l'application. Ce faisant, vous confirmez et acceptez que vous avez fourni à Coda des informations complètes et exactes vous concernant à des fins de vérification, et que vous êtes responsable de la sécurité de votre compte. Informez immédiatement Coda en cas d'utilisation non autorisée.
Coda se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès ou votre utilisation de la boutique en ligne à l'aide du compte ÉDITEUR à tout moment si :
vous tentez de vous livrer ou vous livrez indirectement à tout comportement interdit par les conditions générales de la boutique en ligne ;
vous enfreignez une clause des Conditions générales de la boutique en ligne et, si l'infraction peut être corrigée, vous ne le faites pas dans les trente (30) jours suivant la réception d'un avis de Coda précisant cette infraction ;
Coda est tenue de le faire par une autorité réglementaire ou un organisme chargé de l'application de la loi ;
vous nous avez fourni des informations fausses ou inexactes et n'avez pas fourni les informations véridiques ou correctes dans les quinze (15) jours suivant la réception d'un avis écrit de Coda vous demandant ces informations ; ou
Coda a déterminé que la sécurité de votre compte PUBLISHER a été compromise ou que votre compte a fait l'objet d'un accès non autorisé, et vous ne prenez pas les mesures nécessaires dans les cinq (5) jours suivant la réception d'un avis écrit de Coda précisant les mesures correctives requises.
Vous êtes seul responsable de vous assurer que votre compte ÉDITEUR ou toute autre information requise saisie lors de la transaction ou lors de l'accès à certains programmes de récompenses, promotions, fonctionnalités ou services de la boutique en ligne est complète et exacte. CODA N'EST PAS RESPONSABLE DES ERREURS OU DES REMBOURSEMENTS DUS À DES INFORMATIONS INCORRECTES CONCERNANT VOTRE COMPTE ÉDITEUR OU TOUTE AUTRE INFORMATION SAISIE PAR VOUS.
4. Description et livraison des produits
Nous nous efforçons de fournir des descriptions de produits exactes, mais celles-ci peuvent ne pas toujours être complètes ou exemptes d'erreurs.
Une fois l'achat effectué, les produits numériques de la boutique en ligne sont livrés ou mis à disposition sur votre compte pour être utilisés dans l'application par l'ÉDITEUR, et non par Coda. Coda s'assurera que votre achat est traité et que le produit numérique vous est fourni.
En conséquence, votre utilisation du produit numérique est soumise au contrat de licence utilisateur final (« CLUF ») de l'ÉDITEUR et à toutes les conditions d'utilisation applicables fixées par l'ÉDITEUR. Le cas échéant, un lien vers le CLUF applicable est fourni lors du paiement. Nous vous recommandons de lire attentivement ces conditions avant de finaliser votre achat, car elles régissent vos droits et responsabilités et peuvent varier selon le titre.
Coda n'est pas responsable du contenu du CLUF de l'Éditeur ni de l'application des droits qui y sont stipulés.
En effectuant cet achat, vous obtenez des droits limités d'accès et d'utilisation du produit numérique à des fins personnelles uniquement. Vous ne détenez ni n'acquérez aucun droit de propriété intellectuelle sur le produit numérique. Vous n'êtes pas autorisé à le modifier, à le désosser ou à créer des œuvres dérivées à partir de celui-ci.
5. Prix et conditions de paiement
Tous les prix, remises et promotions affichés sur cette boutique en ligne sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Pour effectuer un achat sur la boutique en ligne, vous devez disposer d'un moyen de paiement éligible (par exemple, la facturation par l'opérateur mobile ou un moyen de paiement reconnu) proposé sur la boutique en ligne.
Vous êtes seul responsable de l'utilisation des moyens de paiement que vous avez sélectionnés dans le cadre de vos achats sur cette boutique en ligne, et CODA NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE ENVERS VOUS OU UN TIERS EN CAS D'UTILISATION NON AUTORISÉE DE VOS MOYENS DE PAIEMENT.
Vous déclarez et garantissez que :
les informations de paiement que vous fournissez sont exactes ;
vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi pour l'achat ; et
vous paierez tous les frais, y compris les taxes et les frais.
Si vous utilisez un virement bancaire comme mode de paiement, les coordonnées bancaires que vous fournissez seront collectées directement par nos partenaires de paiement. Coda ne collecte, ne stocke ni ne traite les informations relatives à votre compte bancaire. Consultez notre avis de confidentialité pour plus d'informations sur les données de paiement.
Nous nous réservons le droit de refuser ou de rejeter toute transaction pour quelque raison que ce soit ou de fixer des limites sur les types et/ou les montants des transactions.
6. Traitement des litiges et des erreurs
Litiges : veuillez nous contacter à l'adresse si vous n'avez pas reçu le produit numérique, si vous pensez avoir été facturé à tort ou si vous avez rencontré des problèmes liés au paiement.
Vous ne devez faire aucune déclaration fausse ou trompeuse lorsque vous soumettez votre réclamation ou lors de l'enquête ultérieure sur un litige. Nous examinerons tous les litiges qui nous sont soumis et ferons tout notre possible pour les résoudre. Toutefois, la résolution finale de ces litiges sera à la seule discrétion de Coda.
Si vous avez des questions ou des réclamations concernant l'application ou l'utilisation du produit numérique dans l'application, veuillez contacter directement l'ÉDITEUR.
Traitement des erreurs : dans le cadre du processus de traitement des litiges ou indépendamment de celui-ci, nous pouvons déterminer qu'une erreur a été commise. Si nous déterminons que vous avez été facturé à tort ou que vous avez été surfacturé, nous créditerons votre compte ou prendrons d'autres dispositions pour vous rembourser afin de rectifier l'erreur. Si nous concluons que vous n'avez pas été facturé alors que vous auriez dû l'être, ou que vous avez été sous-facturé, nous pouvons vous demander un paiement afin de rectifier l'erreur en conséquence.
Remboursements : vous reconnaissez et comprenez que tous les achats effectués avec succès sur la boutique en ligne sont définitifs et ne peuvent être annulés. Aucun retour ne sera accepté et aucun remboursement ne sera effectué, sauf indication contraire expresse dans les présentes conditions générales. Dans le cas où un remboursement vous serait accordé après un litige et/ou une enquête sur le traitement des erreurs, votre moyen de paiement sera crédité conformément aux conditions et aux délais fixés par votre banque ou votre prestataire de services de paiement.
7. Divers
Limitation de responsabilité. SANS LIMITATION DES CGU, DANS LA MESURE OÙ LA LOI NE L'INTERDIT PAS, EN AUCUN CAS CODA, L'ÉDITEUR OU L'UNE DE SES SOCIÉTÉS MÈRES, FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES OU LEURS DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU AUTRES REPRÉSENTANTS RESPECTIFS (LES « PARTIES CONCERNÉES ») NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES CORPORELS OU DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, SPÉCIAL, INDIRECT OU CONSÉCUTIF, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE BÉNÉFICES, PERTE DE DONNÉES, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ OU TOUT AUTRE DOMMAGE OU PERTE, DÉCOULANT DE OU LIÉS À VOTRE UTILISATION OU À VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER LA BOUTIQUE EN LIGNE OU LES PRODUITS NUMÉRIQUES, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE RESPONSABILITÉ (CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE OU AUTRE) ET MÊME SI UNE PARTIE CONCERNÉE A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CORPORELS OU LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, DE SORTE QUE CETTE LIMITATION PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DES PARTIES CONCERNÉES À VOTRE ÉGARD POUR TOUS LES DOMMAGES (SAUF SI LA LOI APPLICABLE L'EXIGE DANS LES CAS DE DOMMAGES CORPORELS) NE PEUT EXCÉDER LE PRIX RÉEL QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT NUMÉRIQUE. CODA NE DONNE AUCUNE GARANTIE CONCERNANT L'APPLICATION, Y COMPRIS SON CONTENU, SA DISPONIBILITÉ, SES PERFORMANCES OU LE FONCTIONNEMENT DES PRODUITS NUMÉRIQUES DANS CELLE-CI ; CES QUESTIONS RELÈVENT DE LA RESPONSABILITÉ DE L'ÉDITEUR. LES LIMITATIONS CI-DESSUS S'APPLIQUERONT MÊME SI LE RECOURS MENTIONNÉ CI-DESSUS NE REMPLIT PAS SON OBJECTIF ESSENTIEL.
Décharge ; renonciation. Dans la mesure maximale permise par la loi, vous dégagez Coda, l'ÉDITEUR et les parties liées de toute responsabilité et renoncez à toute réclamation relative à la boutique en ligne ou aux produits numériques. Vous renoncez également au droit de demander une mesure injonctive ou équitable.
Divisibilité. Sans limitation des CGU, si une partie, une clause ou une disposition des présentes Conditions générales est jugée illégale, contraire à la loi ou autrement invalide, la ou les parties restantes seront considérées comme divisibles et ne seront pas affectées par cette décision, et les droits et obligations des parties seront interprétés et appliqués comme si les présentes Conditions générales ne contenaient pas la partie, la clause ou les dispositions jugées illégales ou invalides.
PARTIE II CONDITIONS GÉNÉRALES SUPPLÉMENTAIRES – SPÉCIFIQUES À CHAQUE PAYS
1. Champ d'application.
Sauf indication contraire, si vous résidez ou êtes situé dans l'UE/EEE, en Suisse ou au Royaume-Uni, les présentes dispositions (les « Dispositions UE ») régissent votre achat de Produit numérique en complément de la Partie I (Conditions générales) ci-dessus. En cas de conflit entre les présentes Dispositions UE et la Partie I (Conditions générales) ou les Conditions générales de la boutique en ligne, les présentes Dispositions UE prévaudront dans la mesure nécessaire pour résoudre le conflit.
2. Fournisseur et revendeur du produit numérique.
Vous comprenez et acceptez que le produit numérique vous est vendu par Coda Netherlands Holdings B.V., dont le siège social est situé à Strawinskylaan 411, WTC, Tower A, 4th Floor, 1077XX Amsterdam et dont le numéro de TVA est 862518866 (« Coda Netherlands »), et que les conditions générales sont conclues et acceptées entre vous et Coda Netherlands. Coda Netherlands exploite les services de distribution de contenu dans l'Union européenne (« UE ») et l'Espace économique européen (« EEE ») via la boutique en ligne et vous vend directement le contenu numérique concerné. En utilisant ou en achetant sur la boutique en ligne, vous acceptez les présentes conditions générales avec Coda Netherlands. Vous pouvez contacter Coda Netherlands par e-mail à l'adresse [insérer l'adresse e-mail du service clientèle de Coda EU].
3. Prix.
Tous les prix proposés sur la boutique en ligne incluent la TVA au taux applicable et toutes les autres taxes et frais supplémentaires.
4. Conformité.
Coda Netherlands garantit que le produit numérique est conforme à la description fournie sur la page produit de la boutique en ligne concernée, aux exigences raisonnables de fiabilité et/ou d'utilisabilité et aux lois applicables en vigueur à la date à laquelle la transaction d'achat est effectuée. Coda Netherlands n'aura aucune obligation ni responsabilité en ce qui concerne tout défaut ou non-conformité découvert après l'utilisation ou l'activation du produit numérique comme spécifié ci-dessus.
5. Droit de rétractation légal.
Vous disposez d'un droit légal en vertu des réglementations de l'UE/EEE ou du Royaume-Uni de vous rétracter de certains contrats relatifs à l'achat du produit numérique. Veuillez consulter cette page [insérer le lien vers la page relative à la politique de remboursement/rétractation] pour plus d'informations sur l'étendue de votre droit légal et la manière dont vous pouvez l'exercer. Toutefois, ce droit peut être « levé » au moment de la vente en demandant expressément que le produit numérique concerné soit fourni immédiatement et en reconnaissant que le droit de rétractation sera alors perdu dès le début de cette fourniture.
6. Droit applicable et résolution des litiges.
Les présentes conditions générales (et les conditions d'utilisation incorporées par référence) sont régies et interprétées conformément au droit néerlandais, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. Nous nous efforcerons de résoudre à l'amiable tout litige découlant des présentes conditions générales ou en rapport avec celles-ci (y compris toute question concernant leur existence, leur validité ou leur résiliation), mais en cas d'échec de ces efforts, ces litiges seront finalement résolus par le tribunal de district d'Amsterdam à l'issue d'une procédure en anglais devant la Chambre des affaires commerciales internationales (« Tribunal commercial néerlandais » ou « Tribunal de district NCC »), à l'exclusion de la compétence de tout autre tribunal, à condition que ce choix de loi/juridiction ne vous prive pas des protections obligatoires des consommateurs de votre pays d'origine (si différent). Une action en référé, y compris des mesures conservatoires, disponible en vertu du droit néerlandais, peut être intentée devant le tribunal de la NCC dans le cadre d'une procédure sommaire (CSP) en anglais. Tout appel contre les jugements de la NCC ou de la CSP sera soumis à la chambre des affaires commerciales internationales de la cour d'appel d'Amsterdam (« Cour d'appel commerciale des Pays-Bas » ou « NCCA »). Le règlement de procédure de la NCC s'applique.
Nonobstant la compétence exclusive de la NCC, si vous êtes un utilisateur néerlandais de la boutique en ligne, vous pouvez, pendant une période d'un mois après que Coda ait invoqué par écrit la présente section 6, opter pour le règlement du litige par le tribunal compétent en vertu du droit néerlandais.
Nous sommes tenus par la réglementation applicable de fournir un lien vers la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne, accessible ici : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Toutefois, Coda Netherlands n'est ni tenue ni disposée à participer à des procédures de règlement des litiges devant un comité d'arbitrage des consommateurs.
7. Caractère contraignant et exécutoire.
Vous comprenez et acceptez que les présentes Conditions générales constituent un contrat contraignant et exécutoire entre vous et Coda Netherlands, et que les droits et obligations énoncés dans les présentes Conditions générales prendront effet entre vous et Coda Netherlands dès que vous aurez signifié votre acceptation.
8. Utilisation de la boutique en ligne et achat de produits numériques par des enfants de moins de 18 ans.
Les produits numériques ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans. En utilisant la boutique en ligne ou en achetant des produits numériques, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans, ou que vous avez atteint l'âge légal de la majorité dans votre lieu de résidence, ou que vous avez le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal.